常见问题

平台使用

如何计费

按量（使用时长）计费，精确到秒。镜像上传拉取过程不收费，开机过程不收费，关机过程不收费，服务成功部署后再计费 卡时单价、机型详见：https://www.gongjiyun.com/pricing.html 更详细的计费规则：https://www.gongjiyun.com/docs/y/introduction/QjuSwH1Bwiv4GdkQAXrc58Vcnlg.html

什么是云主机？

云主机是共绩算力推出的云端 AI 开发工作站，用户可以随时随地远程访问，拥有完整的开发环境和高性能算力资源，按需付费，专注于高效开发和创新，无需担心硬件和环境配置问题。

云主机的主要功能特点

1. 集成开发环境：提供完整开发工具链，支持主流 AI 框架（如 PyTorch、TensorFlow 全家桶），免去环境配置烦恼，让您专注于开发本身。

2. 镜像管理系统：高效管理镜像版本，支持一键发布和分发，极大提升开发与部署效率。

3. 弹性资源调度：按需分配计算资源，灵活应对不同开发和生产需求，资源利用最大化。

4. 一键 Serverless 发布：开发完成后可一键发布为 Serverless 服务，快速为用户提供在线服务。

5. 分布式训练支持：支持 1 机多卡和多机联网，轻松实现模型微调和大规模模型训练。

关机、关机并保存镜像、强制关机的区别是什么？

云主机提供三种不同的关机方式，分别适用于不同的使用场景。以下详细说明各种方式的特点和使用注意事项。

1. 普通关机

功能说明：

普通关机会安全地关闭云主机并停止计费，类似于正常关闭电脑。所有数据和已安装的软件都会完整保存，下次开机时可以完全恢复到关机前的状态。

主要特点：

• 立即停止计费，节省成本
• 数据完整保存，包括系统盘和数据盘
• 已安装的软件和配置不会丢失
• 支持随时重新开机

注意事项：

• 关机后会释放所有计算节点资源
• 重启时显卡库存可能无法保障（如使用 GPU 实例）
• 请在业务允许的情况下谨慎操作

适用场景： 临时不使用实例，希望停止计费但保留完整环境

2. 关机并保存镜像

功能说明：

在关机的同时，将当前实例的完整状态保存为自定义镜像。这个镜像可以作为”黄金副本”，用于快速创建多个相同配置的新实例，实现环境的快速复制和部署。

主要特点：

• 创建可复用的自定义镜像
• 保存完整的系统环境和配置
• 支持基于镜像快速创建新实例
• 关机期间不产生费用

操作流程：

1. 实例自动执行关机操作
2. 系统创建自定义镜像（需要一定时间）
3. 保存完成后实例保持关机状态
4. 镜像可在创建新实例时选择使用

数据安全保障：

• 所有数据完整保存在镜像中
• 原实例数据不会丢失
• 可基于镜像创建多个副本

适用场景： 需要备份当前环境配置，或批量部署相同环境的实例

3. 强制关机

功能说明：

强制关机会立即终止实例运行，不进行正常的关机流程。这是一个紧急操作选项，会导致本次开机后的所有实例内变更丢失，状态回滚到本次开机之前。

重要特性：

• 立即强制终止实例
• 实例内状态回滚到本次开机前
• 共享存储卷数据不受影响
• 操作不可撤销

数据影响：

• 实例内未保存的数据将丢失
• 本次开机后的系统变更将丢失
• 共享存储卷中的数据保持完整

严重警告：

此操作类似于直接拔掉电源，可能导致数据丢失或系统损坏。除非实例无响应或遇到紧急情况，否则不建议使用此方式。操作不可撤销，请务必谨慎评估！

适用场景： 实例卡死、无响应等紧急情况，且确认可以接受数据回滚

对比总结

对比项	普通关机	关机并保存镜像	强制关机
关机方式	安全关机	安全关机 + 创建镜像	强制终止
计费状态	停止计费	停止计费	停止计费
数据保存	完整保存	完整保存（含镜像）	回滚到开机前
已装软件	保留	保留（含镜像）	回滚到开机前
重启保障	库存可能不足	库存可能不足	库存可能不足
额外功能	无	生成可复用镜像	无
操作风险	低	低	高（数据可能丢失）
可撤销性	可重启恢复	可重启恢复	不可撤销
共享存储卷	不影响	不影响	不影响
适用场景	临时停用	环境备份/批量部署	紧急处理

选择建议：

• 日常停用实例 → 选择”普通关机”
• 需要备份或复制环境 → 选择”关机并保存镜像”
• 实例卡死无响应 → 最后考虑”强制关机”

什么是 共享存储卷？

共享存储卷是一种可以被多台云主机或 serverless 服务同时挂载和访问的存储资源。它类似于一个网络硬盘，支持跨实例读写数据，适合团队协作、数据共享、模型/数据集分发等场景。

典型用途：

• 多个服务/主机间共享数据、日志、模型文件等。
• 作为持久化存储，服务重启、迁移后数据不丢失。
• 支持大文件、批量数据的高效读写。

挂载方式：

• 在云主机或 serverless 服务创建/设置页面，选择需要挂载的共享存储卷（Bucket），并指定挂载路径（如 /mnt/data）。
• 启动后，系统会自动将存储卷挂载到指定路径，应用可直接读写。

挂载要求：

• 挂载路径必须以 / 开头，允许英文、数字、- 和 /，如 /mnt/data。
• 不同存储卷的挂载路径不能重复，避免冲突。
• 路径建议简洁明了，便于程序访问。

共享存储卷和对象存储加速挂载有什么不一样？

功能定位不同：

• 共享存储卷：主要用于高性能、高并发的读写场景。它像传统的硬盘或网络文件系统（如 NFS），可以被多个计算节点同时挂载，支持文件的频繁读写和修改，适合训练数据、模型中间结果、日志等需要频繁读写的场景。
• 对象存储加速挂载：主要用于高效读取大规模数据，通常是只读场景。它将对象存储（如 S3）的数据通过挂载的方式直接呈现为本地文件系统，方便访问和读取，但写入性能和一致性不如共享存储卷，适合加载大数据集、预训练模型等只读需求。

技术实现和性能侧重：

• 共享存储卷：底层通常基于分布式文件系统（如 CephFS、GlusterFS 等），强调高 IOPS 和低延迟，适合高频读写。
• 对象存储加速挂载：底层基于对象存储（如 S3），通过 FUSE 等方式挂载，强调大吞吐量的读取，写入操作一般不推荐或有延迟。

典型应用场景：

• 共享存储卷：团队协作开发、分布式训练、实验结果共享、日志收集等需要多节点读写的场景。
• 对象存储加速挂载：大规模数据集加载、模型权重分发、只读数据分析等。

S3 技术的应用差异：

虽然两者都用到了 S3 技术，但

• 共享存储卷更像是将 S3 作为后端存储，前端通过分布式文件系统实现高性能读写；
• 对象存储加速挂载则是直接将 S3 对象以文件系统方式只读挂载，主要优化读取体验。

云主机的自定义启动命令有什么不一样？

自定义启动命令，指的是用户可以为云主机或 serverless 服务指定专属的 shell 命令，完全覆盖平台的默认启动逻辑。这一机制赋予了用户极高的灵活性和控制力。

云主机通过与 Supervisord 的深度结合，实现了真正意义上的自定义启动命令。用户不仅可以完全替换平台默认逻辑，指定任意 Shell 命令作为主进程，还能灵活适配多语言、多进程、复杂初始化等多样化业务场景。例如：

• 启动自定义开发的 Python、Node.js、Java 等各类应用
• 执行复杂的初始化脚本（如 bash init.sh），实现环境预配置与自动化部署
• 启动多进程任务、守护进程或特殊服务，满足个性化业务需求

通过 supervisord 的支持，平台不仅能够实时监控主进程的运行状态，还能实现日志收集、异常处理等高级运维功能。用户填写的自定义启动命令会被 supervisord 作为“受管进程”启动和管理，即使主进程异常退出，Supervisord 也能自动拉起，极大提升了服务的高可用性与稳定性。用户只需在服务或主机的创建/设置页面填写自定义启动命令（如 python app.py、bash run.sh），系统将在实例启动时，严格按照用户指定的命令拉起主进程，充分释放业务创新空间，助力多样化场景的高效落地。

如何将云主机一键发布为 Serverless 服务？

• 在云主机实例列表（侧边栏「云主机列表」），选择你要发布的云主机。
• 点击「发布服务」按钮，进入 serverless 服务创建流程。
• 按页面提示填写端口、环境变量、启动命令等信息，确认无误后提交即可一键发布。
• 服务发布后，可在弹性部署服务管理页面查看、管理和访问你的服务。

发布 serverless 服务后如何管理和访问？

• 发布成功后，可点击页面顶部弹性部署服务按钮，在打开的页面查看和管理发布的服务。
• 支持启动、停止、重启、删除等操作。
• 服务会分配公网访问地址，页面会显示访问方式。

如何修改基础镜像中 SSH、VS Code Server 和 Jupyter Lab 的密码？

基础镜像中的 ssh 默认密码是 123456，VS Code Server 和 Jupyter Lab 默认没有密码，如果需要密码保护，可以通过以下方法实现：

• 访问：https://console.suanli.cn/server/instances
• 找到要修改的云主机，点击【更多操作】 -> 【查看详情】，在页面顶部点击【环境变量】
• 输入以下变量值

## SSH 登录密码
SSH_PASSWORD=12345678
## VS Code Server 登录密码
CODE_SERVER_PASSWORD=23456
## Jupyter Lab 登录密码
JUPYTER_PASSWORD=67890

• 【保存】，然后【应用修改】，一定要点击【应用修改】才会生效