裸金属短租平台服务协议

更新日期：2025 年 7 月 5 日

一、前言

感谢您（以下称“您”、“用户”）使用北京共绩科技有限公司提供的裸金属设备租赁服务。本《裸金属设备租赁服务协议》（以下简称“本协议”）是您与北京共绩科技有限公司（以下简称”我们”、”共绩”）之间具有约束力的合同。本协议适用于您使用共绩提供的裸金属设备租赁服务，包括但不限于设备选择、租用时长确定、设备使用等服务内容。一旦您开始使用我们的裸金属设备租赁服务，即表明您已阅读并同意受本协议的约束，本协议将在您使用服务期间保持有效。当您使用我们所提供的特定产品及/或服务时，您可能还需遵守其他与裸金属设备租赁相关的政策、服务等级协议（SLA）及服务说明、规则和条款（以下简称”附加条款”）。您理解并同意，当您使用或参与任何服务时，您同意遵守这些附加条款。

为免疑义，您理解并同意，共绩是一个连接闲置算力设备提供方（以下简称“提供方”）与设备租用方（以下简称”租用方”）的技术平台。共绩负责提供平台技术服务，而您租用的裸金属设备及其基础资源（如带宽、电力）由设备提供方提供。本协议中共绩的责任与义务将基于其平台角色进行界定。

二、服务与费用

2.1. 共绩将基于您所选择的裸金属设备型号及购买时长进行收费。

您需要在购买时选择具体的设备型号和使用时长，并一次性支付相应费用。

2.2. 计费标准：

2.2.1. 裸金属设备服务

2.2.1.1. 计费费率表

具体费率请参考购买页面所显示的最新价格，您已知悉并明确，我们会根据市场情况适时调整价格，并提前在官网（www.gongjiyun.com）相应页面进行公告。若您不同意该等调整，您有权在公告生效前停止使用我们的服务，但您仍应支付相应的服务费用（如有）；若您在公告生效后继续使用服务，则视为您已接受该等调整。

2.2.2. 订单成交金额

是指您基于本协议约定，因租用共绩所提供的裸金属设备租赁及相关配套服务而应向共绩支付的总费用。当您成功完成设备租用后，系统会自动生成详细的订单信息。所有服务费用均以最终生成的订单金额为准。该金额为您与共绩之间就该次设备租赁服务的最终结算金额，您应按照本协议相关约定一次性支付至共绩指定账户。

2.2.3. 平台服务费

是指共绩科技作为技术服务提供方，因提供裸金属设备租赁的平台撮合、技术支持、运维协调及客户服务等综合服务而收取的费用。

2.3. 带宽服务说明

(a) 带宽类型：我们提供的带宽类型为共享带宽。共享带宽为多个用户共同使用的网络资源，带宽规格由设备提供方提供。您已知悉并同意，设备带宽由其物理位置的设备提供方接入，共绩科技负责技术监控与协调，但不保证其能达到特定运营商网络的最佳延迟。

(b) 带宽质量：我们承诺为用户提供稳定的网络连接，保证所提供的带宽的可用性不低于 99.9%。您已知悉并同意，“带宽不可用”是指当某一裸金属设备在连续的 5 分钟内，出方向或入方向的丢包率均高于 3%，或与中国大陆主要运营商网络（电信、联通、移动）的平均延迟高于 300ms 时，该时段可计为带宽不可用时间（因您自身原因或不可抗力导致的除外）。带宽不可用时间自您书面告知我方故障并经我方核实后开始计算。

2.4. 磁盘服务说明

(a) 磁盘配置：裸金属设备的磁盘配置（包括磁盘类型和大小）由设备本身的硬件属性决定，具体配置信息将在设备租用时予以展示。

(b) 磁盘扩容：如需增加存储容量，请提前联系平台客服进行评估和处理。

2.5. 故障恢复响应

如本服务发生故障，您应立即以书面形式（含电子邮件）通知我们，我们将在收到通知后，于法定工作时间 2 小时内、非法定工作时间 6 小时内进行响应，并开始协调设备提供方进行故障排查。我们的目标是尽快恢复服务，但您理解并同意，实际的故障解决和数据恢复时间取决于故障的复杂程度及设备提供方的现场处理能力，共绩对此不作任何承诺或保证。

2.6.代金券

特定情况下，共绩会向您发放代金券，您可以基于如下规则使用该等共绩统一发放的代金券：

(a) 代金券的使用范围限于共绩平台的裸金属设备购买，且仅可在下单时使用代金券进行费用抵扣，不得提现且不得用于其他场景和用途。

(b) 用户可在满足相应代金券使用条件的情况下使用代金券（具体条件请参考代金券发放或使用时的说明）。

(d) 如无特殊说明，所有代金券默认为不可叠加使用，即单次购买仅可使用一张代金券。此外，每张代金券仅可使用一次。

三、权利与义务

3.1. 您的权利与义务

3.1.1. 您同意遵守本协议以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本协议的任何内容发生变动，共绩应在 www.gongjiyun.com 的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意共绩对本协议所做的修改，您有权停止使用共绩的服务，此等情况下，共绩应与您进行服务费用的结算（如有），并且您应将业务数据迁出。如您继续使用共绩服务，则视为您接受共绩对相关条款所做的修改。

3.1.2. 如您进行了定制服务，共绩将按照您定制的服务内容提供相应的服务，但您已知悉并同意，您不得超出前述定制服务内容使用共绩所提供的任何资源。

3.1.3. 您有权向共绩全面了解所使用产品及/或服务的内容、数量和质量、价格和费用、有效期限、余额退回、风险警示等信息。

3.1.4. 您应按照共绩的页面提示及本协议的约定支付相应服务费用，并确保您的账户中的预充值费用可足额缴纳每次服务所需费用；如您的预充值余额不足以支付当次消费，您应补足该等金额后再使用相关服务。

3.1.5. 您承诺：

3.1.5.1. 如果您利用共绩提供的服务进行的经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的，应获得该有关的许可或批准。若您从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。

您理解并认可，以上列举并不能穷尽您进行经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型，您应获得有关的许可或批准，并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。

3.1.5.2. 除共绩明示许可外，不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让共绩提供的软件，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现共绩提供的软件的源代码。

3.1.5.3. 若共绩的服务涉及第三方软件之许可使用的，您同意遵守相关的许可协议的约束。

3.1.5.4. 不散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：不利用共绩提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件。

3.1.5.5. 不利用共绩所提供的资源和服务上传、下载、储存、发布如下信息或者内容，不为他人发布该等信息提供任何便利（包括但不限于设置 URL、BANNER 链接等）:

(a) 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；

(b) 涉及国家秘密和/或安全的信息；

(d) 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动；

(e) 违反国家民族和宗教政策的信息；

(f) 妨碍互联网运行安全的信息；

(g) 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；

(h) 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。

如有违反，您应独立承担行为所涉所有法律风险，共绩保有向您追究因该行为造成的一切不利损失（包括但不限于对共绩现有利益、预期利益，其余用户及第三方所造成的一切损失）的权利。

3.1.5.6. 不应大量占用，亦不得导致如程序或进程等大量占用共绩云计算资源（如云服务器、网络带宽、存储空间等）所组成的平台（以下简称“云平台”）中服务器内存、CPU 或者网络带宽资源，给共绩云平台或者共绩的其他用户的网络、服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）、产品/应用等带来严重的负荷，影响共绩与国际互联网或者共绩与特定网络、服务器及共绩内部的通畅联系，或者导致共绩云平台产品与服务或者共绩的其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等。

3.1.5.7. 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP 欺骗、DOS 等）。您应遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，建立必要的网络安全保护措施，如设置复杂密码、定期修补漏洞、安装安全软件等。

3.1.5.8. 不进行任何改变或试图改变共绩提供的系统配置或破坏系统安全的行为。

3.1.5.9. 不利用共绩提供的服务从事损害共绩、共绩的关联公司及网站的合法权益之行为，前述损害共绩公司、网站合法权益的行为包括但不限于违反共绩公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容等。

3.1.5.10. 不从事其他违反法律法规相关规定、行业规定，或违反本协议的行为。

3.1.5.11. 如共绩发现您违反上述条款的约定，有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉，共绩将通知您，您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料，如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的，共绩将采取包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的，亦视为您逾期未能反馈。

3.1.6. 您理解及同意，中华人民共和国的国家秘密受法律保护，您有保守中华人民共和国的国家秘密的义务，您使用共绩提供的服务应遵守相关保密法律法规的要求，并不应危害中华人民共和国国家秘密的安全，否则您将受到相关法律的追究。

3.1.7. 您不应在共绩服务或平台之上安装、使用盗版软件；您对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。

3.1.8. 您对自己存放在共绩云平台上的数据以及进入和管理共绩云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。

3.1.9. 您对自己存放在共绩云平台上的数据内容负责，共绩提示您谨慎判断数据内容的合法性并对此予以监督，如因上传、储存的内容违反法律法规、部门规章或国家政策，由此造成的全部结果及责任由您自行承担，并且共绩系统记录有可能作为您违反法律法规的证据。

3.1.10. 您应向共绩提交执行本协议的联系人和管理用户网络及云平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动，您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知共绩。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整，以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果，均由您负责。

3.1.11. 您须依照《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留自己网站的访问日志记录，包括但不限于发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名以及其他需要保存的日志记录等，国家有关机关依法查询时应配合提供。您自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部法律责任。

3.1.12. 您了解共绩无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如共绩安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全），但共绩承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意：即使共绩提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为共绩违约。您同意和共绩一同合作解决上述瑕疵问题。

3.1.13. 数据是您最宝贵的资产，数据备份是您的核心义务和责任。共绩平台不提供任何形式的默认数据备份服务。您设备上的所有数据（包括系统盘和数据盘）均需由您自行负责通过可靠方式进行备份。因您未能有效备份而导致的数据丢失、损坏或泄露，共绩不承担任何责任。

3.2. 共绩的权利与义务

3.2.1. 共绩应按照本协议的约定提供服务。

3.2.2. 共绩将协调设备提供方消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非共绩控制范围之内的事项除外。

3.2.3. 共绩应严格遵守保密义务。未经您的书面授权，共绩不会查看、使用、向其它方分发您使用共绩提供的服务相关的任何内容。基于运维管理需要，共绩有可能对您的内容进行迁移、维护等操作。您知晓并承认该等对您的内容及其涉及的任何数据（含个人数据）迁移、维护行为是共绩为您提供日志服务等服务所必须的，并不构成对您的隐私资料及保密信息的任何侵犯。

3.2.4. 您已知悉并明确，共绩当前所提供的部分服务（如日志服务）为免费服务，但我们保留在后续将该项服务转为收费服务的权利，届时若您未按照约定支付相关费用，共绩有权不向您提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持。

3.2.5. 共绩将对收集的您的个人信息严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。更多与个人信息使用及隐私保护相关的协议，请参考共绩科技用户注册与隐私协议 | 共绩算力。

四、保密与知识产权

4.1. 您和共绩对于其在本合同履行过程中接触或了解到的对方的商业秘密（包括但不限于按照一般商业惯例应予保守秘密的信息，您存储于服务器上的数据、模型、程序、技术信息、经营信息等，以及共绩基于受托或其他关系所掌握、支配、使用的第三方保密信息等）予以严格保密。为免疑议，将其相关信息、商业秘密或技术秘密等披露给对方的为披露方，接收该等信息的为接收方。

4.2. 未经披露方事先书面许可，接收方不得以竞争为目的、或出于私利、或为第三人谋利、或为故意加害披露方，擅自披露、使用秘密、制造再现秘密的器材、取走与秘密有关的物件；不得刺探与本职工作或本身业务无关的秘密；不得直接或间接地向无关人员泄露；不得向不承担保密义务的任何第三人披露披露方的秘密；不得允许（出借、赠与、出租、转让等处分披露方秘密的行为皆属于“允许”）或协助不承担保密义务的任何第三人使用披露方的秘密；不得复制或公开包含披露方秘密的文件或文件副本；对因工作所保管、接触的有关披露方或披露方客户的文件应妥善对待，未经许可不得超出工作范围使用，否则应赔偿披露方因此遭受的损失。

4.3. 如果发现商业秘密被泄露或因过失泄露，接收方应当在合理范围内立即采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向披露方报告。

4.3. 共绩在为您提供服务期间所提供的服务器有关的技术资料、统计数据及进行技术改进的方法和成果，其所有权和知识产权归共绩所有；未经共绩事先书面同意，您不得私自将其提供给任何第三方或用于其他目的。

4.4. 您在使用共绩服务期间产生的数据、模型、程序、信息、技术资料、统计数据及进行技术改进的方法和成果，其所有权和知识产权归您所有，不因本协议发生转移或形成共有；共绩不得私自将其提供给任何第三方或用于其他目的。

4.5. 除双方事先约定外，未经对方书面同意，任何一方不得显示、使用或允许任何第三方显示或使用另一方的任何商号、服务商标、品牌和商标。双方明确理解：一方的商号、服务商标、品牌和商标均为该方的专有财产，本合同中的任何规定均不构成向另一方授予对上述的商号、服务商标、品牌和商标普遍使用的许可。

4.5. 双方知悉并确认，本协议终止或解除，本保密与知识产权条款仍对各方具有约束力。

五、变更与解除

5.1. 由于裸金属设备租赁服务的特殊性，如您需要终止租赁服务（退租），须至少提前 30 天向共绩提出申请。在此期间，您仍需按照协议约定支付相应的服务费用，直至租赁服务实际终止之日。

5.2. 如因共绩变更服务地点、调整主要经营项目或增加服务限制条件严重影响您利益的，我们将提前与您协商解决；协商不成的，您可以要求解除合同，共绩将在扣除您的已消费金额后，一次性按照原充值路径返还预充值余额。

5.3. 除以下情形外，如因共绩原因导致服务暂停超过 30 个工作日，您要求解除合同的，共绩将在扣除您的已消费金额后，一次性按照原充值路径返还预充值余额；您不要求解除合同的，则预充值余额的有效期限应相应顺延。

5.3.1. 不可抗力，即双方不能预见、且发生和后果不能克服和不能避免的客观情况，包括但不限于如下情形：（1）自然灾害如洪水、冰雹、海啸、台风、旱灾、火灾；（2）社会因素如罢工、暴乱、战争及所适用的政策、法律、法规导致不能履行；

5.3.2. 因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素；

5.3.3. 因黑客攻击、病毒、您自身软硬件设备异常等非共绩独立责任；

5.3.4. 经提前公告或通知的，共绩在短时间内的系统维护（包括但不限于排除故障、系统升级、系统扩容、服务器迁移）。

5.4. 如因共绩转让或注销需终止服务的，我们将在扣除您的已消费金额后，一次性按照原充值路径返还预充值余额。

5.5. 您已知悉并确认，您与共绩所约定的退款期限为自共绩同意您所发起的退款申请后 30 个工作日内。您应在服务终止之日起 60 日内，以书面的方式提交有效的退款申请。逾期未申请的，视为您放弃该权利。

5.6. 发生下列情形，服务将被终止：

5.6.1. 双方协商一致提前终止的；

5.6.2. 您严重违反本协议（包括但不限于 a.您未按照约定履行付款义务，及/或 b.您严重违反法律规定等），共绩有权提前终止服务并且您仍应支付尚未支付的服务费用。

5.6.3. 您理解并充分认可，虽然共绩已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，因此如因您网站遭遇该等行为而给共绩或者共绩的其他的网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响共绩与国际互联网或者共绩与特定网络、服务器及共绩内部的通畅联系，共绩可决定暂停或终止服务。如果终止服务的，将按照实际提供服务计算服务费用，并且您仍应支付您尚未支付的服务费用（如有）。

5.6.4. 共绩可提前 30 天通过在 www.gongjiyun.com 上发布通告或给您发站内通知或书面通知的方式终止本协议，届时共绩应将您已支付但未消费的款项退还至您的共绩账户。

六、法律适用与争议解决

6.1. 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

6.2. 共绩算力有权根据平台运营之需要对本协议进行修改，修改后的协议将在共绩算力官网公布。若您不同意修改的，可在修改生效前终止服务，共绩应与您结算相关费用。

6.3. 因本协议产生之争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至北京共绩科技有限公司住所地（即北京市海淀区）有管辖权的人民法院诉讼解决。